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该如何杜绝服务群众时“开小差”
2017-2-27 16:30

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大年三十夜里,当大家都围坐在电视机前抢着红包,看着春晚准备过大年的时候,B站(哔哩哔哩弹幕视频网)用户却有点高兴不起来,很多人发现自己的账户被禁言了,无法正常发送弹幕和评论,原因竟然是掉光了“节操值”。

到底怎么回事呢?

▌“节操值”是什么?

要了解来龙去脉,就要先明白什么是“节操值”。简单说,B站的“节操值”跟其他网站的积分制相似,是B站对于用户行为进行管理的一种方式。

据哔哩哔哩弹幕网介绍,如果用户在使用B站时出现不良行为,如弹幕评论内容涉及广告、色情或人身攻击时,用户账户的节操值就会相应减扣,当节操值低于一定数值时,账户就会进入禁言甚至半封停状态,无法进行发布弹幕、评论和私信,以及添加tag等部分常用操作。用户每天登录会增加1点节操值,恢复上限为70。

先是微博网友@爬丝的万事屋 爆料:B站全站所有用户被封禁!除夕夜也不消停,B站内部员工三十深夜闹大新闻。22:38,B站全站扣除所有用户71点节操值。理由见大图,全站所有用户被封禁。

随后,该网友又分别在23:12分和23:15分连发两条微博称:截至目前不完全统计,目前已有将近4~5成的账号被封禁,均是有粉丝的UP主或搬运工。据不可描述消息,目前B站技术已知晓此事,已经着手开始集中恢复。

根据网友在微博上的反馈,此次遭遇到攻击的账户,在未进行违规操作的情况下,节操值就被直接扣光了,在查看个人的登录记录和节操记录时,除了“节操掉光”。网友还发现了这样一段文字说明:“我是B站内部员工,除夕夜被上级强制加班并威胁,我实在忍无可忍了,B站平时就经常恶意拖欠拿各种理由克扣工资,侮辱员工,出卖up主个人信息。B站虽未倒闭,但绝对已经变质。”

不过,这一说法未能获得B站官方证实。

哔哩哔哩弹幕网则在1月27日当晚发布微博称,受到了此次大面积攻击来自外部,B站已经展开调查,并已经报警。“1月27日晚6:20,bilibili开始遭受大面积来自外部的攻击。随后,晚10:30,我们的后台审核系统被攻击,与节操值有关的系统被攻陷。目前,技术人员正在迅速恢复所有遭到恶意攻击的用户账户,请大家放心。对于攻击来源我们已经展开调查,并且已经报案。我们强烈谴责这种对于up主、对于用户的攻击,不管你们的目的是什么,我们都将一查到底。”

哔哩哔哩弹幕网发布微博称遭受外部攻击,对攻击来源已展开调查。

1月28日凌晨3时许,哔哩哔哩弹幕网官方宣布,因遭受攻击而被扣节操值的账号,目前已经全部恢复。经统计,此次遭受攻击的账号数量约占B站账号总数的1.8%,大部分是Lv6和Lv5的账号。

“被此次攻击影响的只有节操值,账号和密码的安全性不会受到影响。大家如发现自己的账号仍然受到影响,请立刻向客服反馈,我们将立刻配合解决。 ”哔哩哔哩弹幕网发布消息称。

  每经编辑 王晓波

每日经济新闻综合虎嗅网、新浪微博等

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| 本文转自每日经济新闻 nbdnews |

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稿源: 百度新闻源  2017-2-27 16:30     编辑: 赵经理
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编辑: 黄叙浩